Politica de confidențialitate

Noi, EKO JEWELRY SRL si www.empoli.ro (website) militam pentru transparenta in prelucrarea si protectia datelor cu caracter personal, motiv pentru care am elaborat prezenta POLITICA DE CONFIDENTIALITATE („POLITICA”), care se referă la datele personale colectate pe site-urile aflate în proprietatea EKO JEWELRY S.R.L., cu sediul social înregistrat în Strada Nicolae Caramfil nr. 87, Etaj 4, Sector 1, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017001071238, având CUI 35467000.

RESPONSABILUL CU PRELUCRAREA SI PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Noi, societatea comerciala EKO JEWELRY SRL, suntem responsabili cu prelucrarea si protectia datelor cu caracter personal prelucrate prin acest site.

Aceasta POLITICA descrie tipurile de date personale colectate pentru utilizarea site-ului, precum si tipurile de date colectate prin formularele on-line completate de dumneavoastra.

Va asiguram ca respectam cu strictete confidentialitatea datelor dvs. in calitate de  vizitatori, utilizatori, clienti existenti sau potentiali clienti si ne angajam sa nu transmitem datele dumneavoastra personale catre terti si sa le folosim exclusiv in scopul pentru care au fost introduse si pentru informari viitoare despre produsele si evenimentele noastre, inclusiv newsletter-ele noastre saptamanale. De asemenea, declaram că vom colecta datele dvs. numai daca sunt furnizate voluntar.

CE DATE PERSONALE COLECTAM 

Date de contact: nume, prenume, email, numar de telefon, adresa de livrare (daca se comanda un produs fizic).

Informatii de logare si cont: include nume (username) si parola.

Modalitati de plata si datele cardului bancar

Colectarea de date cu caracter personal implica si formularele de plata online prezentate dumneavoastra atunci cand efectuati o tranzactie e-Commerce pe unul din website-urile noastre care folosesc solutiile unui procesator de plati. Completarea formularelor de plata online cu toate informatiile solicitate si marcate a fi obligatorii, inclusiv datele cu caracter personal, este necesara pentru achizitionarea serviciilor si produselor noastre.

DE CE PRELUCRAM SI CUM PRELUCRAM DATELE PERSONALE

Solicitam adresa de email pentru a furniza informatii despre livrarea produselor si serviciile noastre de care ati putea fi interesat, despre promotii, despre evenimentele viitoare pe care le organizam sau pentru a va comunica newslettere. De asemenea, putem folosi adresa dvs. de email pentru a putea determina eficienta politicilor noastre de marketing si publicitate si pentru a va solicita parerea despre produsele si serviciile noastre.

Atunci cand va fi cazul, vom folosi adresa de email pentru a solutiona eventualele plangeri sau reclamatii privind produsele/serviciile comandate.

Intrucat respectam dreptul la intimitate, puteti oricand sa va dezabonati, apasand pe link-ul de dezabonare, sau trimitand un email cu titlul dezabonare la adresa gdpr@empoli.ro

Numele și prenumele sunt solicitate pentru adresare si contact.

Solicitam numarul de telefon pentru a va comunica detalii despre evenimentele la care v-ati inscris, pentru a va contacta pentru detalii suplimentare necesare livrarii produsului, prestarii serviciului sau pentru a va comunica oferte si promotii, daca ati optat pentru acest lucru.

Adresa este colectata de noi in scopul exclusiv al expedierii si facturarii produselor/serviciilor comandate de catre dumneavoastra. De asemenea vom folosi adresa pentru a solutiona eventualele plangeri sau reclamatii privind produsele/serviciile comandate in vederea comunicarilor ce se vor efectua.

Informatiile privind platile sunt furnizate pentru efectuarea, procesarea si monitorizarea platii online.

EKO JEWELRY SRL nu va va solicita niciodata codul pin, data expirarii sau codul CVV2/CVC2 decat in formularul de plata. Nu trimiteti datele despre card prin email, telefonic sau prin alte formulare.

DE LA CINE SI CUM COLECTAM DATELE PERSONALE

Colectam datele personale de la dvs. in mod direct prin folosirea unui formular web, unui formular electronic sau unui formular printat, sau prin corespondenta/documentele de contractare cu noi.

De asemenea, putem colecta datele personale din surse publice.

CARE ESTE TEMEIUL LEGAL DE PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

Temeiul legal al prelucrarii este:

• Consimtamantul dvs.;

• Un contract la care sunteti deja parte;

• O cerere de oferta facuta inainte de a achizitiona un program sau un serviciu;

• Interesul legitim.

CAT TIMP PRELUCRAM SI PASTRAM DATELE PERSONALE

Criteriile utilizate pentru stabilirea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal sunt definite de scopul colectarii si de temeiul juridic. Dupa expirarea perioadei respective, datele corespunzatoare sunt sterse, daca nu mai sunt necesare pentru executarea sau incheierea unui contract, sau daca persoana vizata nu si-a manifestat consimtamantul pentru stocarea acestor date pe o anumita perioada de timp.

Daca ne solicitati stergerea datelor, in  acord cu dreptul dvs. de a face o astfel de solicitare de stergere, vom proceda la stergerea datelor, cu exceptia situatiilor in care suntem obligati sa le pastram.

CUI TRANSFERAM DATELE PERSONALE

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre EKO JEWELRY SRL. si sunt comunicate numai urmatorilor destinatari: partenerii contractuali, imputerniciti, procesatori de plati sau firme de curierat (doar in situatia livrarilor de produse sau materiale comandate).

De asemenea, in cazul in care se vor schimba asociatii EKO JEWELRY SRL., sau in caz de divizare, reorganizare, dizolvare, insolventa, este posibil sa transferam datele dvs. catre noii detinatori sau administratori/lichidatori.

Datele personale nu sunt transferate in tari din afara UE sau SEE.

In mod exceptional, datele dvs. ar putea fi transferate sau ar putea fi accesate si de entitati din afara Uniunii Europene, inclusiv in tari carora UE nu le recunoscut un nivel adecvat de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste situatii apar in special atunci cand vorbim de utilizarea unor platforme/programe/instrumente online pentru procesarea comenzilor, promovare sau infrastructura IT aferenta. Spre exemplu, in cazul folosirii platformei de email marketing, Facebook, INSTAGRAM sau aplicatiilor oferite de Google sau Microsoft, desi infrastructura ca atare se afla in Uniunea Europeana, ea poate fi accesata de organizatiile mama din tara de origine. In toate situatiile de acest gen, EKO JEWELRY SRL. va lua masurile necesare pentru a se asigura ca datele cu caracter personal sunt protejate, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de organismele europene sau certificari relevante in materie si recunoscute in interiorul Uniunii Europene.

Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail si nici alte date unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza/administreaza paginile acestui site.

PROTECTIA DATELOR REFERITOARE LA APLICAREA SI UTILIZAREA FACEBOOK

Pe acest website, avem componente integrate ale retelei sociale Facebook.

Conform GDPR, Facebook este, in functie de situatie, operator asociat sau imputernicit.

In majoritatea cazurilor, Companiile Facebook au rol de operator de date. Atunci cand Facebook este controlor de date, gestionarea datelor personale se face asa cum este descris in Politica Facebook de utilizare a datelor, https://www.facebook.com/about/privacy/update. De exemplu, Facebook este operatorul de date pentru majoritatea activitatilor care se desfasoara pe Facebook, WhatsApp si Oculus si gestioneaza pentru fiecare datele personale asa cum se descrie in propriile politici de utilizare a datelor.

Operatorul Facebook este Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Statele Unite ale Americii. In afara Statelor Unite sau a Canadei, operatorul este Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Facebook este operator de date cand EKO JEWELRY SRL plaseaza reclame pe baza informatiilor pe care utilizatorii le furnizeaza direct catre Facebook sau in ce priveste datele primite prin intermediul pixelului sau al SDK-ului Facebook. EKO JEWELRY SRL este controlor (operator) de date cand plaseaza reclame folosind audientele personalizate bazate pe fisiere de date sau cand incarca informatii personale de-ale utilizatorilor prin intermediul altor servicii Facebook de masurare si analiza. 

Ghidul privind protectia datelor publicat de Facebook, care este disponibil la adresa: https://facebook.com/about/privacy/, ofera informatii despre colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor personale de catre Facebook. Mai mult, aici sunt explicate optiunile de setare Facebook oferite pentru protejarea confidentialitatii datelor persoanei vizate. De asemenea, sunt disponibile diferite optiuni de configurare in vederea opririi transferului de date pe Facebook.

Facebook proceseaza date pe servere care sunt localizate atat in UE, cat si in SUA si respecta reglementarile privind protejarea transferurilor de date personale in afara UE. Facebook a certificat anumite produse pentru care actioneaza ca procesator de date in baza Scutului de confidentialitate, asa cum se explica detaliat in anuntul si certificarea privind Scutul de confidentialitate.

Pentru datele transmise in SUA exista UE - US Privacy-Shield. Certificarile existente EU/US-Privacy-Shield pot fi consultate la https://www.privacyshield.gov/list. Cu Decizia de punere in aplicare (UE) 2016/1250 a Comisiei Europene din 12 iulie 2016, EU/US-Privacy-Shield este recunoscut ca fiind echivalent cu nivelul de protectie al Uniunii in acest domeniu.

PROTECTIA DATELOR PRIVIND PRELUCRAREA SI PROTECTIA DATELOR DE CATRE LINKEDIN

In site-ul nostru am integrat  si componente ale LinkedIn Corporation. 

Operatorul LinkedIn este LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii. Pentru problemele de confidentialitate din afara STATELOR UNITE, LinkedIn Ireland, Probleme de politica de confidentialitate, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda este responsabila.

Mai multe informatii despre plug-in-ul LinkedIn pot fi accesate la adresa https://developer.linkedin.com/plugins. Informatii despre politica de cookies si despre cum va puteti modifica setarile de cookies https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

PROTECTIA DATELOR REFERITOARE LA APLICAREA SI UTILIZAREA GOOGLE ADWORDS

Pe acest site, am integrat Google AdWords. Google AdWords este un serviciu de publicitate pe Internet care permite agentului de publicitate sa plaseze anunturi in rezultatele motorului de cautare Google si in reteaua de publicitate Google. Google AdWords permite unui agent de publicitate sa pre-defineasca anumite cuvinte cheie cu ajutorul carora un anunt afisat in rezultatele cautarii Google este afisat atunci cand utilizatorul utilizeaza motorul de cautare pentru cauta in functie de cuvinte cheie.

Opratorul Google AdWords este Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, STATELE UNITE.

In plus, persoana vizata are posibilitatea de a contesta publicitatea bazata pe categorii de interese de catre Google. In acest scop, persoana vizata trebuie sa consulte linkul de la adresa https://www.google.de/settings/ads si sa faca setarile dorite in fiecare browser de internet utilizat de persoana vizata.

Informatii suplimentare si dispozitiile reale privind protectia datelor Google pot fi preluate in https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/.

CARE SUNT DREPTURILE DVS. REFERITOARE LA PROTECTIA DATELOR

1. Dreptul la Informare;

2. Dreptul de acces la datele prelucrate;

3. Dreptul de rectificare a datelor sau completarea acestora;

4.  Dreptul de stergere a datelor;

5. Dreptul de restrictionare a datelor;

6. Dreptul de portabilitate a datelor;

7. Dreptul de opozitie cu privire la prelucrarea datelor: Dreptul dvs. de a obiecta la prelucrarea datelor dvs. personale in scopuri de marketing direct. Este un drept pe care il aveti in orice moment.

Daca procesam datele dvs. personale in scopuri de marketing direct, inclusiv profilarea (in masura in care este legata de un astfel de marketing direct), atunci trebuie sa va aducem la cunostinta, in mod explicit, acest drept, cel mai tarziu la momentul primei comunicari cu dvs. si trebuie sa va prezentam acest drept in mod clar si separat de orice alta informatie.

Aveti dreptul de a ne cere o comunicare despre datele cu caracter personal pe care le prelucram in legatura cu dumneavoastra, de a va rectifica datele sau de a va sterge informatiile, de a va retrage consimtamantul dat cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal in orice moment sau de a va scoate de pe listele noastre de mesaje;

8. Procesul decizional automatizat: Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata (inclusiv crearea de profiluri), care produce efecte juridice;

9. Dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) in situatia in care considerati ca datele dumneavoastra nu au fost prelucrate in conformitate cu prevederile legale.

Cum va puteti exercita aceste drepturi?

Pentru exercitarea drepturilor mentionate mai sus, va rugam sa va adresati prin cerere scrisa, datata si semnata la adresa e-mail: gdpr@empoli.ro, ori la adresa postala: Complex Bucur Obor, Șoseaua Colentina 2, București, in atentia responsabilului cu protectia datelor.

Persoana desemnata va inregistra raspunsul la cererea persoanei vizate in Registrul de intrari/iesiri al operatorului si va primi numar de iesire.

Persoana responsabila va comunica raspunsul la cererea persoanei vizate in modalitatea solicitata sau conform posibilitatilor reale de transmitere.

Persoana desemnata va raspunde in termen de 30 de zile de la data primirii cererii din partea Persoanei vizate.

Aceasta perioada poate fi prelungita cu 60 de zile atunci cand este necesar, tinandu-se seama de complexitatea si numarul cererilor. In acest caz, Persoana desemnata informeaza Persoana vizata cu privire la prelungire, in termen de 30 de zile de la primirea cererii, prezentand si motivele intarzierii.

ACCESUL MINORILOR

Continutul site-urilor si materialelor detinute de EKO JEWELRY SRL nu este destinat minorilor, dar continutul sau nu este vatamator pentru acestia. Nu colectam informatii si date ale minorilor sub 16 ani, decat cu consimtamantul prealabil obtinut, expres si liber exprimat al reprezentantilor legali ai acestora.

MASURI DE SECURITATE

Securitatea datelor cu caracter personal este importanta pentru noi. Am adoptat masuri adecvate de precautie de ordin organizatoric, administrativ, tehnic si fizic pentru a proteja datele cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii accidentale, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, utilizarii si tuturor celorlalte forme legale de prelucrare a datelor cu caracter personal aflate in posesia noastra.

Ne asumam obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. 

Acest site foloseste masuri de securitate adecvate impotriva pierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in controlul nostru.

EKO JEWELRY SRL nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea, nu raspundem pentru erorile in securitatea serverului care gazduieste site-ul.

FEEDBACK
Oferim posibilitatea utilizatorilor site-ului de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.

Paginile noastre de Internet folosesc cookie-uri. Cookie-urile sunt fisiere text care sunt stocate intr-un sistem informatic prin intermediul unui browser de Internet. Multe site-uri Internet si servere utilizeaza cookie-uri. Multe module cookie contin un cod asa-numit cookie ID. Un ID cookie este un identificator unic al cookie-ului. Se compune dintr-un sir de caractere prin care paginile si serverele Internet pot fi atribuite browserului de Internet in care a fost stocat cookie-ul. Acest lucru permite site-urilor web si serverelor vizitate sa diferentieze browserul individual al subiectului dat de alte browsere de Internet care contin alte cookie-uri. Un anumit browser de Internet poate fi recunoscut si identificat utilizand unicul ID cookie.

Prin utilizarea cookie-urilor, putem oferi utilizatorilor acestui site mai multe servicii usor de utilizat, care nu ar fi posibile fara folosirea cookie-urilor.

Prin intermediul unui cookie, informatiile si ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate in functie de utilizator. Cookie-urile ne permit, dupa cum am mentionat anterior, sa recunoastem utilizatorii site-ului nostru web. Scopul acestei recunoasteri este de a usura utilizarea site-ului nostru web. Astfel, utilizatorul site-ului web nu trebuie sa introduca date de acces de fiecare data cand site-ul este accesat, deoarece acesta este preluat, iar cookie-ul este astfel stocat in sistemul informatic al utilizatorului. 

Persoana vizata poate, in orice moment, sa impiedice folosirea cookie-urilor de catre site-ul nostru web prin intermediul unei setari corespunzatoare a browserului de internet. In plus, cookie-urile deja setate pot fi sterse in orice moment din browserul de Internet. Acest lucru este posibil in toate browserele de Internet populare. Daca persoana vizata dezactiveaza setarea cookie-urilor in browserul de internet utilizat, nu toate functiile site-ului nostru pot fi utilizate in totalitate. Pentru a afla mai multe despre acest subiect, accesati Politica cookies.

MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

In masura in care vom considera ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam. Daca aveti intrebari cu privire la politica noastra de confidentialitate va rugam sa ne contactati la email: gdpr@empoli.ro

EKO JEWELRY SRL ia in serios aspectele legate de confidentialitate si intentioneaza sa ramana in prima linie in ceea ce priveste politica de confidentialitate si protectia datelor. Vom actualiza periodic politica de confidentialitate si vom afisa noutatile pe aceasta pagina.

Vom investiga si incerca sa rezolvam orice cerere sau plangere cu privire la utilizarea sau dezvaluirea informatiilor dvs. personale.

Daca nu sunteti multumit de raspunsul nostru,puteti face o plangere Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Puteti gasi mai multe informatii despre modul de adresare la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal la http://dataprotection.ro/?page=procedura_de_solutionare_a_plangerilor.